Доставка та оплата

Оплата

Ви можете оплатити обраний товар трьома способами:

1. Оплата платіжною карткою онлайн.

• Оплата здійснюється через надійну платіжну систему Platon.
• При оплаті онлайн ви можете бути впевнені, що оплачений товар є в наявності.
• Відсутня комісія за оплату замовлення.
• Якщо ви впевнені в своєму замовленні й позначили відповідне поле – придбання товару відбувається без контакту з менеджером.

2. Оплата на розрахунковий рахунок.

• Після оформлення замовлення з вами зв’яжеться менеджер і зручним для вас способом надішле вам рахунок на оплату.
• Після отримання грошових коштів за рахунком, ваше замовлення буде відправлене згідно з вказаними реквізитами.
• Увага, можлива комісія з боку вашого банку.

3. Послуга «Оплата при отриманні (Накладений платіж)» від Нової Пошти

• Після оформлення замовлення з вами зв’яжеться менеджер для підтвердження замовлення й уточнення подробиць.
• Увага, присутня комісія за послугу в розмірі 2% від суми замовлення.
• В разі скасування замовлення чи відмови забирати його у відділенні Нової Пошти, ви потрапите до списку ненадійних клієнтів і більше не зможете скористатися цією послугою на нашому сайті.

Обмін та повернення

• Обмін та повернення товарів відбувається згідно з Постановою “Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів" Кабінету Міністрів №172 від 19 березня 1994 року (за чинною редакцією), а саме: лікарські препарати й засоби, предмети сангігієни, парфумерно-косметичні вироби поверненню й обміну не підлягають.
  
• Але компанія Starlit Group (єдиний офіційний дистриб'ютор продукції бренду Revitalash Cosmetics в Україні) лояльна до своїх покупців, тому випадки повернення будуть розглядатися в індивідуальному порядку, за умови, що упаковка не розкрита і не пошкоджена.
• Для обміну чи повернення товару зверніться до менеджера інтернет-магазину. Контактні дані можна знайти на сторінці Контакти.
  
• У випадку повернення товару по причині невідповідності його заявленим характеристикам, менеджер здійснить повернення грошових коштів. У разі оплати замовлення банківською карткою на сайті, кошти повернуться вам на карту протягом 3 банківських днів. У разі оплати на розрахунковий рахунок 一 протягом 30 календарних днів.
  
• У випадку повернення товару по причині невідповідності його заявленим характеристикам, доставка такого товару відбувається за наш рахунок.
  

Доставка

• Доставка товару здійснюється службою доставки «Нова Пошта».
• Доставка замовлень здійснюється тільки у відділеня Нової Пошти, або за адресою. При отриманні замовлення, будь ласка, перевіряйте цілісність вашого товару разом із представником служби доставки. У разі виявлення проблем із замовленням, ви можете написати звернення у службу доставки. Тільки за умови дотримання цих дій можлива грошова компенсація вашого замовлення.
• За неможливості перевірити разом із представником Нової Пошти цілісність товару у вашому замовленні, доставка в поштомати не здійснюється.
• Доставка будь-якого замовлення здійснюється БЕЗКОШТОВНО
• Замовлення, розміщені на сайті до 13:00, будуть передані в службу доставки в цей же день. Замовлення, розміщені після 13:00, будуть сформовані й відвантажені для відправки на наступний день.