FAQ

Бренд RevitaLash® Cosmetics основан в 2006 году дипломированным специалистом, выдающимся офтальмологом Майклом Бринкенгоффом, который создал первую формулу кондиционера для ресниц, искренне желая помочь любимой жене вернуть уверенность в своей красоте во время нелегкой борьбы с раком молочной железы. Бренд родился из одной-единственной сыворотки, которая вскоре стала легендарной. С тех пор был создан целый ассортимент продукции, предназначенной для возрождения духа и природной красоты всех женщин. Мы были первыми и продолжаем быть лидерами в области ухода за ресницами и бровями. Кроме того, мы ЕДИНСТВЕННЫЙ бренд, возглавляемый офтальмологом.

Необходимо найти на коробке специальный символьный код (например, X20E13). Как его прочитать: Первый символ – Буква – Первая буква названия производителя. Второй и третий символы – Цифры – Две последние цифры года производства. Четвертый символ – Буква – Порядковый номер месяца изготовления (согласно английскому алфавиту: A – Январь, B – Февраль, C – Март, D – Апрель, E – Май, F – Июнь, G – Июль, H – Август, I – Сентябрь, J – Октябрь, K – Ноябрь, L – Декабрь). Пятый и шестой символы – Цифры – Две цифры для обозначения числа месяца изготовления. Таким образом, код X20E13 означает, что продукт был изготовлен производителем Х, 13 мая 2020 года.

Да, все наши продукты – это унисекс продукты.

Безопасность продукции была засвидетельствована и подтверждена многочисленными исследованиями, проведенными независимыми лабораториями. Было определено, что RevitaLash® Advanced Eyelash Conditioner безопасен для кожи и глаз (в исследовании принимали участие взрослые участники). На основе научной литературы и клинического опыта независимый специалист-офтальмолог сделал вывод, что RevitaLash® Advanced является безопасным для использования во время беременности и кормления грудью или во время химиотерапии. Однако, если вы беременны или находитесь на медикаментозном лечении и есть беспокойство на счёт использования любого продукта, проконсультируйтесь со своим врачом.

На упаковке продукции RevitaLash® Cosmetics можно увидеть маркировку производства в США и производства в Италии. Производственные мощности действительно находятся в этих двух странах, так что не сомневайтесь в оригинальности косметики, если вы приобрели ее в авторизованных точках продаж (на нашем сайте revitalash.ua или у наших официальных партнеров, перечень которых представлен в разделе "Партнеры").

Испытания безопасности продукции не предусматривает проведение тестирований на животных. Вся продукция RevitaLash® Cosmetics, на 100%, не испытывается на животных.

Нет, продукция бренда не содержит парабенов.

Если товар приобретен на любом несанкционированном сайте или в неавторизованного торгового посредника, мы не можем подтвердить и гарантировать надлежащее состояние, качество или подлинность продукта.

Кондиционер RevitaLash® Advanced Eyelash Conditioner создан опытным офтальмологом. Его основное назначение – улучшение здоровья и внешнего вида ресниц. Тщательно разработанная формула содержит наш запатентованный комплекс BioPeptin Complex®, который кондиционирует и улучшает состояние и вид натуральных ресниц, придает им впечатляющего объема и густоты.

Один раз в день, утром или вечером, необходимо нанести кондиционер на чистые сухие ресницы за 1-2 мм от линии роста. Перед нанесением дополнительных средств следует дождаться полного высыхания жидкости. Для максимальной чистоты целевой зоны, а также надлежащей гидратации и комфорта, мы рекомендуем использовать нашу мицеллярной воду Micellar Water Lash Wash перед применением кондиционера RevitaLash® Advanced.

Наносить кондиционер достаточно один раз в день, утром или вечером. Перед нанесением дополнительных средств следует дождаться полного высыхания жидкости.

Для достижения наилучших результатов, мы рекомендуем применять RevitaLash® Advanced Eyelash Conditioner ежедневно, один раз в сутки (утром или вечером). Регулярный режим применения – ключ к успеху и оптимальным результатам.

Многие пользователи отметили, что после применения кондиционера RevitaLash® Advanced Eyelash Conditioner их ресницы стали более подкрученными. Все это благодаря нашему запатентованному эффекту подкручивания Curl Effect® – одному из прекрасных эффектов действия продукта.

При условии применения согласно инструкции, формула не попадает в глаза и, соответственно, не имеет никакого физиологического воздействия на глаза, в частности на их цвет (цвет радужной оболочки).

Каждый случай индивидуален. Многие пользователи отмечали улучшение состояния ресниц буквально сразу. Согласно результатам независимого потребительского исследования, 98% пользователей заметили значительное улучшение вида ресниц через 6 недель.

Если прекратить применение кондиционера RevitaLash® Advanced Eyelash Conditioner, со временем ресницы постепенно вернутся к первоначальному виду.

При условии применения согласно инструкции, тюбика объемом 3,5 мл формулы хватает примерно на 6 месяцев. Тюбика в объеме 2 мл хватает примерно на 3 месяца. Срок хранения нераскрытого тюбика 3 года. Срок годности после разгерметизации тюбика составляет 1 год.

Мы придерживаемся очень высоких стандартов безопасности, поэтому, хотя формула безопасна для использования на нижних ресницах, мы не рекомендуем этого, поскольку аппликатор разработан специально для использования на ресницах верхних век.

Да, обе формулы являются веганскими (не содержат компонентов животного происхождения).

Да, кондиционер RevitaLash® Advanced Eyelash Conditioner улучшает вид натуральных ресниц и у женщин, и у мужчин.

Безопасность RevitaLash® Advanced Eyelash Conditioner для кожи и глаз была подтверждена в многочисленных испытаниях, в которых принимали участие только совершеннолетние добровольцы старше 18 лет. RevitaLash® Advanced Eyelash Conditioner НЕ испытывался на лицах моложе 18 лет, поэтому мы не рекомендуем использовать этот продукт несовершеннолетним.

Обе формулы не содержат масел.

Нет. Обе формулы не содержат глютена.

Пока не существует единого стандарта FDA для определения того, является ли косметический продукт «безглютеновым». Поэтому мы протестировали RevitaLash® Advanced и RevitaBrow® Advanced в соответствии со стандартом FDA, чтобы определить, являются ли эти продукты «безглютеновыми», и было обнаружено, что количество глютена в них значительно ниже порога обнаружения. Кроме того, сам ингредиент соответствует стандарту FDA по применению глютена. Экстракт зародышей пшеницы – это жирная кислота, содержащаяся в очень малых количествах в малом зародыше растения пшеницы. В процессе переработки для получения экстракта зародышей пшеницы клейковинный белок может расщепляться, и, следовательно, после обработки вещество может уже не содержать глютена.

Безусловно. Единственное замечание – нужно обязательно дождаться полного высыхания кондиционера, прежде чем наносить тушь.

Да, кондиционер абсолютно безопасен. Однако мы настоятельно рекомендуем проконсультироваться с вашим мастером, а также подождать двое суток после проведения процедуры кератиновой завивки, и уже потом применять кондиционер RevitaLash® Advanced Eyelash Conditioner.

Да, RevitaLash® Advanced Eyelash Conditioner безопасный для искусственных и наращенных ресниц. Формула также поможет сохранить здоровье и красоту натуральных ресниц, и минимизировать вредное воздействие, характерное для длительного ношения искусственных или наращенных ресниц.

Да. Формулы RevitaLash® Advanced Eyelash Conditioner и RevitaBrow® Advanced Eyebrow Conditioner не повлияют на перманентный или полу-перманентный макияж. Если процедура была проведена недавно, убедитесь, что зона глаз полностью восстановилась после этого, и проконсультируйтесь с врачом перед использованием продуктов.

Да. При условии применения согласно инструкции, формула не попадает в глаза и безопасна для контактных линз. Если кондиционер случайно попал в глаза, рекомендуется извлечь и тщательно промыть линзу, а также промыть глаза проточной водой.

RevitaLash® Advanced – это не медикаментозный препарат и все его компоненты – это косметические ингредиенты, которые служат исключительно в косметических целях. Кондиционер RevitaLash® Advanced Eyelash Conditioner разработан практикующим врачом-офтальмологом с целью укрепить здоровье и улучшить внешний вид ресниц. Формула тщательно разработана с использованием нашей запатентованной технологии BioPeptin Complex®, которая кондиционирует и улучшает внешний вид ресниц, придает им роскошный объем. Продукт RevitaLash® Advanced создан офтальмологом и прошел тестирование в независимых исследовательских лабораториях. Испытания подтвердили, что продукт безопасен и не вызывает раздражения при соблюдении указаний по применению. У ресниц есть природный цикл роста и выпадения, причем каждая ресничка в определенный момент находится на своем этапе цикла, то есть циклы не протекают одновременно. Таким образом, ресницы не могут всегда иметь одинаковую длину или выпасть одновременно. Однако, как и для любого косметического продукта, у некоторых людей могут быть индивидуальные аллергические реакции на один или несколько ингредиентов формулы. Потребителям следует внимательно читать инструкцию и следовать всем указаниям.

Нет, кондиционер RevitaLash® Advanced разработан специально для ресниц, а RevitaBrow® Advanced создан специально для бровей. Формулы не являются идентичными. Кроме того, каждое средство имеет специальный аппликатор, который обеспечивает максимально точное нанесение в целевой зоне.

RevitaLash® Advanced и RevitaBrow® Advanced – это косметические продукты, разработанные для улучшения здоровья и внешнего вида ресниц и бровей. Каждая из формул тщательно разработана с использованием нашей запатентованной технологии BioPeptin Complex®, которая кондиционирует и улучшает внешний вид ресниц и бровей, придает им роскошный объем. RevitaLash® Advanced создан для применения на ресницах, а RevitaBrow® Advanced создан для бровей. Каждый продукт имеет специальный аппликатор, что обеспечивает точное нанесение в целевой зоне.

Формула RevitaLash® Advanced Eyelash Conditioner тщательно разработана офтальмологом и прошла независимые лабораторные испытания, которые показали ее безопасность, гипоаллергенность и отсутствует реакция раздражения. Однако, как и с любыми другими косметическими продуктами, у некоторых может быть индивидуальная чувствительность или аллергия на те или иные ингредиенты. Чтобы минимизировать риск раздражения, необходимо наносить кондиционер на чистые сухие ресницы, за 1-2 мм от линии роста, один раз в сутки (утром или вечером). Подождать до полного высыхания перед нанесением других продуктов. Не наносить много, Не наносить больше, чем одну линию.

Мы представили формулу RevitaLash® Advanced Eyelash Conditioner в июне 2011 и с тех пор формула ни разу не менялась.

Нет, все ингредиенты в составе RevitaLash® Advanced Eyelash Conditioner являются косметическими ингредиентами и служат исключительно в косметических целях.

Нет, формулы RevitaLash® Advanced и RevitaBrow® Advanced не содержат гормонов.

Кондиционер RevitaLash® Advanced был создан офтальмологом и прошел независимые лабораторные испытания, которые показали его безопасность, гипоаллергенность и отсутствует реакция раздражения при условии применения согласно инструкции. Однако, как и с любыми другими косметическими продуктами, у некоторых может быть индивидуальная чувствительность или аллергия на те или иные ингредиенты. Перед применением продукта следует внимательно прочитать инструкции на упаковке и тщательно их соблюдать.

Нет.

Да. Продукты RevitaLash® Advanced Eyelash Conditioner и RevitaBrow® Advanced Eyebrow Conditioner не влияют на естественный цвет волосков ресниц и бровей. Если у вас есть какие-то сомнения, лучше сначала проконсультироваться со специалистом.

Каждый случай индивидуален. Многие пользователи отмечали улучшение состояния бровей буквально сразу. Согласно результатам независимого потребительского исследования, 96% пользователей заметили значительное улучшение вида бровей через 8 недель. Для достижения наилучших результатов необходимо соблюдать инструкции по применению.

Если прекратить применение кондиционера RevitaBrow® Advanced Eyebrow Conditioner, со временем брови постепенно вернутся к первоначальному виду.

Double-Ended Volume Set – это идеальный выбор для всех, кто хочет иметь роскошные, длинные, объемные ресницы. Праймер и тушь помогут создать множество образов – от максимально естественного до ярко-голливудского. Благодаря простоте в применении этот продукт понравится и профессиональным визажистам, и любителям.

Конечно. Праймер глубокого цвета «синий индиго» фантастический сам по себе, и также создает эффект густых и длинных ресниц.

Формулы праймера и туши не содержат масел, поэтому не должны повлиять на клей для наращенных ресниц. Однако мы не предоставляем гарантий, что нанесение и удаление праймера/туши никак не повредит наращенные ресницы.

При применении согласно инструкции, двустороннего тюбика хватает на 3 месяца.

Формулы Double-Ended Volume Set хорошо держатся, но не водостойкие. Компания RevitaLash® Cosmetics избегает водостойкой продукции, поскольку водостойкие формулы трудно удаляются, что создает риск повреждения и ослабления ресниц.

Нет, на самом деле это очень разные композиции, имеющие разный состав, назначение и действие. Формулы Double-Ended Volume Set имеют несколько тех самых полезных компонентов, как и кондиционер RevitaLash® Advanced (например, пептиды и биотин), но не содержит главного – комплекса BioPeptin Complex®.

Карандаш автоматически затачивается при выкручивании, ведь имеет встроенную точилку.

Конечно, карандаш является универсальным.

Нет, карандаш не водостойкий. Компания RevitaLash® Cosmetics избегает водостойкой продукции, поскольку водостойкие формулы трудно удаляются, что создает риск повреждения и ослабления ресниц и бровей.

Цвета были специально выбраны по критериям универсальности и сочетаемости с широчайшей палитрой цветов волос и кожи, поэтому подобрать лучший оттенок будет нетрудно. Независимо от того, какое у вас волосы – темные или светлые, или же образ хотите создать – естественный или максимально выразительный, каждый найдет свой идеальный вариант и подчеркнет свою индивидуальность.

Светло-коричневый – если у вас светлые волосы (от белокурого до светло-русого) с теплым или холодным полутонов. Коричневый холодный – если у вас русые или темные волосы с холодным/пепельным подтоном. Коричневый теплый – если у вас русые или темные волосы с теплым/золотистым подтоном.

Сначала нанесите карандаш Hi-Def Brow Pencil, затем зафиксируйте желаемую форму с помощью геля Hi-Def Brow Gel.

Гель можно применять как самостоятельное средство или после нанесения карандаша для усиления выразительности и закрепления образа.

Нет, он не водостойкий, но отлично держится. Компания RevitaLash® Cosmetics избегает водостойкой продукции, поскольку водостойкие формулы трудно удаляются, что создает риск повреждения и ослабления ресниц и бровей.

Конечно! Формула содержит пептиды и овсяный бета-глюкан для укрепления и кондиционирования бровей. Идеально сочетается с RevitaBrow® Advanced.

Hi-Def Brow Gel в прозрачном формате имеет несколько другой состав формулы, чем цветные гели. В прозрачной формуле нет красителей. Остальные компоненты идентичны. В частности, все три формулы содержат пептиды и овсяный бета-глюкан, которые укрепляют и кондиционуюють брови.

Да, мы рекомендуем сначала очистить лицо с помощью вашего средства для умывания, а затем удалить любые остатки грязи и жира с помощью Micellar Water Lash Wash.

Компания RevitaLash® Cosmetics избегает водостойкой продукции, поскольку водостойкие формулы трудно удаляются, что создает риск повреждения и ослабления ресниц и бровей. Формула Micellar Water Lash Wash не предназначена для удаления водостойкого макияжа.

Да! Формула не содержит масел, поэтому с её помощью можно очищать искусственные ресницы. Мы рекомендуем нанести спрей непосредственно на закрытые глаза, слегка помассировать вдоль ресниц, бровей и век и осторожно протереть насухо.

Aquablur® – это простой, нежный и эффективный гидратирующий гель для глаз, предназначенный для увлажнения, защиты, выравнивания и омоложения области глаз, в том числе ресниц, бровей и кожи век. Формула насыщена антиоксидантами и витаминами, однако не содержит масел.

Многоцелевой невесомый гель для глаз увлажняет хрупкую область глаз, успокаивает и выравнивает кожу, скрывает недостатки. Содержит высокоэффективные ингредиенты, которые восстанавливают уровень влаги в коже, защищают от экологического стресса, создают безупречную шелковистую основу для нанесения макияжа.

Формула Aquablur® создана специально для области глаз, которая включает ресницы, брови и веки. Формула не проходила испытания применения для всего лица. Однако многие пользователи сообщают, что им нравится наносить продукт на все лицо.

Первые признаки старения, тусклые и сухие ресницы/брови/кожа, заметные недостатки текстуры кожи в области глаз.

Aquablur® имеет одновременно профилактическое и корректирующее действие, в частности, антиоксиданты обеспечивают мощную защиту кожи в области глаз.

Основа Aquablur® – это сочетание силикона и воды, а силикон – лишь один из ингредиентов, который создает желаемую гладкую поверхность. Именно уникальное сочетание ингредиентов обеспечивает преимущества Aquablur® перед другими аналогами. Ингредиенты в Aquablur® помогают увлажнять и гидратировать кожу. Кожа разглаживается и приобретает здоровое сияние, что, в свою очередь, визуально «размывает» и минимизирует несовершенства. Этот продукт эффективно подготавливает кожу к нанесению макияжа, в отличие от косметических праймеров, которые только «заполняют трещины» большим количеством силикона или светорассеивающими ингредиентами.

Ингредиенты в Aquablur® помогают увлажнять и гидратировать кожу. Кожа разглаживается и приобретает здоровое сияние, что, в свою очередь, визуально «размывает» и минимизирует несовершенства.

Aquablur® борется с первыми признаками старения. Он маскирует недостатки и разглаживает морщинки. Для борьбы с более глубокими линиями и морщинами следует наносить Aquablur® утром и ваш антивозрастной крем под глаза на ночь.

Применять дважды в день – утром и вечером. Набрать пол-дозы геля и равномерно нанести на область глаз (в том числе ресницы, брови, веки, нижние контуры глаза). Внимание, глаза должны быть закрыты. После полного поглощения продукта можно наносить другие средства для ухода и макияжа.

Нет, Aquablur® не содержит парабенов, фталатов, ароматизаторов, глютена, и является веганским продуктом.

Можно. Формула не содержит масел и не навредит искусственным ресницам.

Да. Многие пользователи отмечают, что средство прекрасно справляется с мешковатыми отеками и воспалением под глазами.

Да, это унисекс-продукт.

Среди многочисленных эффективных и полезных ингредиентов в составе Aquablur®, ключевыми являются гиалуроновая кислота, экстракт комбучи и бурых водорослей.

Aquablur® – гипоаллергенный продукт на основе ухаживающих ингредиентов, поэтому он прекрасно подходит для владельцев чувствительной кожи.

Целевая аудитория для формулы – это клиенты с первыми признаками старения. Легкая текстура и специальные ингредиенты предназначены для гидратации и разглаживания тонких линий, а не глубоких морщин.

Да! Рекомендуемая процедура обработки: протереть пинцет ватой, смоченной в спирте; тщательно промыть проточной водой и тщательно высушить.

Да.

Гарантия охватывает любые дефекты материалов или готового изделия пинцета RevitaLash Cosmetics Precision Tweezers. Гарантия действительна в течение двух лет после даты приобретения. RevitaLash Cosmetics предоставляет пинцет на замену за 50% стоимости, а также покрывает расходы на возвращение и доставку. Для гарантийного обмена товара необходимо предоставить подтверждение покупки.

Пинцеты изготавливаются в Италии.

В зависимости от частоты использования инструмента. Как правило, заменить подушку на новую необходимо, когда станут заметны признаки износа. В среднем это 3-5 месяцев.

Применять щипцы для завивки необходимо исключительно ДО нанесения туши для ресниц. Применение щипцов после нанесения туши может серьезно повредить ресницы.

Многие пользователи отметили, что после использования кондиционера RevitaLash® Advanced Eyelash Conditioner их ресницы стали более подкрученными. Если вы хотите иметь еще более закрученные ресницы, мы рекомендуем использовать традиционный инструмент – наши щипцы.

Volume Enhancing Foam применяет силу науки RevitaLash для ухода за волосами. Уникальное сочетание ингредиентов под названием BioPeptin Complex – это наша авторская формула, содержащая липиды, пептиды, биотин и пантенол. Биотин, также известный как витамин В7, способствует росту здоровых волос, поскольку он обеспечивает необходимые для укрепления волос ингредиенты. Пантенол, он же витамин В5, смягчает и усиливает волосы. Насыщенная смесь витаминов группы В, а также пептидов и антиоксидантов, интенсивно укрепляет волосы, борется с ломкостью и повреждениями. В результате волосы становятся более сильным и здоровым. Также пенка Volume Enhancing Foam повышает эластичность волос и кондиционирует кожу головы.

Прежде всего, эта формула разработана врачом и является результатом многолетнего труда и экспертных разработок. Пенка Volume Enhancing Foam представлена именно в ассортименте бренда RevitaLash Cosmetics – широко известного и признанного во всем мире. Покупатели хорошо знают, что RevitaLash – это синоним лучших результатов. Соответственно, потребителям легко совместить эффективность линии для волос с наследием коллекции для ресниц и бровей. Итак, принять правильное решение будет очень легко!

Пенка предназначена для женщин и мужчин, которых беспокоят тонкие, жидкие, тусклые волосы.

Бесспорно. Формула Volume Enhancing Foam прекрасно работает и сама по себе, и в сочетании с RevitaLash® Cosmetics Thickening Shampoo и Thickening Conditioner. Также после пенки можно применять другие любимые продукты для стайлинга волос.

Нет. Формула очень заботливая и не содержит сульфатов и агрессивных моющих веществ.

Формула является веганской и не тестируется на животных.

Пенка Volume Enhancing Foam абсолютно безопасна для окрашенных волос.

Нет, формула легкая и невесомая, она прибавляет сияния и объема, не утежеляя волосы. Пенку можно наносить как на сухие, так и на влажные волосы, после чего сделать желаемую прическу.

Конечно. RevitaLash® Cosmetics Volume Enhancing Foam прекрасно дополнит любой режим ухода и укладки волос.

При применении согласно инструкции – примерно на 3,5 месяца.

Индивидуальные результаты могут отличаться, однако большинство пользователей замечают эффект буквально сразу. В независимом 8-недельном потребительском исследовании, 94% участников заявили, что их волосы стали более здоровыми и пышными.

Шампунь и кондиционер – это насыщенные фитоформулы с терапевтическими ингредиентами, в частности, в их состав входят протеины льна, экстракт листьев мушмулы японской, женьшеня, масло жожоба. Эти компоненты укрепляют кутикулу волос, увеличивают толщину волосяного стержня. В шампуне и кондиционере нет нашего фирменного комплекса BioPeptin Complex®, который есть в составе пенки Volume Enhance Foam, однако они были специально разработаны для применения вместе с пенкой. Волосы станут более густыми, будут выглядеть объемными, здоровыми и послушными.

Шампунь и кондиционер разработаны для использования вместе с пенкой Volume Enhancing Foam. Специально подобранные ингредиенты улучшают здоровье кожи головы, укрепляют волосы и защищают от экологического стресса, заметно увеличивают толщину волосяного стержня. Волосы становятся гуще, выглядят объемными, здоровыми и послушными.

Мы действительно обновили всю коллекцию для волос, в частности, убрали из состава все лишние ингредиенты, в том числе красители, поэтому теперь все продукты коллекции имеют кристально прозрачный цвет. Кроме того, отныне шампунь, кондиционер и пенка имеют одинаковый легкий свежий аромат. Шампунь и пенка при применении подарят ощущение свежести и заряда энергии. А еще все формулы отныне являются веганскими.

Нет, шампунь и кондиционер не содержат сульфатов, сульфатных моющих веществ, парабенов и фталатов.